Política de Privacidade

Última atualização: 17 de agosto de 2026

A Pulse valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas durante sua navegação e suas compras em nossa loja virtual.

Ao acessar nossa loja, realizar uma compra ou fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.

1. Quais dados coletamos?

Podemos coletar informações necessárias para realizar e processar suas compras, tais como:

Nome completo;
CPF, quando necessário;
E-mail;
Número de telefone;
Endereço de entrega;
Dados relacionados ao pedido e à compra;
Informações de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas;
Informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para o funcionamento da loja, processamento dos pedidos, atendimento ao cliente e cumprimento das obrigações legais.

2. Como utilizamos seus dados?

Os dados coletados podem ser utilizados para:

Processar e entregar seus pedidos;
Confirmar pagamentos e informações da compra;
Entrar em contato sobre seu pedido;
Enviar informações relacionadas à sua compra;
Prestar atendimento e suporte;
Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
Prevenir fraudes e atividades indevidas;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Enviar comunicações e ofertas, quando permitido e aplicável.

3. Compartilhamento de dados

Para que possamos operar nossa loja e entregar nossos produtos, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços envolvidos no processamento da compra.

Isso pode incluir:

Processadores e intermediadores de pagamento;
Empresas de transporte e entrega;
Plataformas de comércio eletrônico;
Serviços de hospedagem e tecnologia;
Ferramentas de atendimento ao cliente;
Serviços de publicidade e análise de dados.

Compartilhamos somente as informações necessárias para a execução dessas atividades e para as finalidades descritas nesta Política.

4. Cookies

Nossa loja pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, analisar o funcionamento da loja e, quando aplicável, oferecer publicidade mais relevante.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades da loja poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem medidas de segurança ao utilizar a internet.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você poderá solicitar, entre outros direitos:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos ou incorretos;
Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável;
Informações sobre o compartilhamento dos seus dados;
Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
Outros direitos previstos na legislação aplicável.

As solicitações poderão exigir a confirmação da identidade do titular para proteger suas informações.

7. Dados de menores de idade

Nossa loja não é direcionada a menores de 18 anos e não solicitamos intencionalmente dados pessoais de menores.

Caso um responsável identifique que um menor forneceu dados pessoais sem autorização, entre em contato conosco para que possamos avaliar a situação e tomar as medidas cabíveis.

8. Links para outros sites

Nossa loja poderá conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A Pulse não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos respectivos serviços antes de fornecer seus dados.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças em nossos serviços, procedimentos ou na legislação aplicável.

Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada em nossa loja.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, queira solicitar informações sobre seus dados ou exercer algum dos direitos previstos na legislação, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

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